Macy’s, JCPenney и Kohl’s раскритиковали за открытость в День Благодарения

Клиенты протестуют против часов работы в День Благодарения.

Несколько ритейлеров, в том числе Macy's, JCPenney, Kohl's и Best Buy, открыли свои двери в День Благодарения, чтобы предложить ранние скидки в Черную пятницу. И, по мнению некоторых клиентов, это имеет неприятные последствия.

В четверг Twitter заполнился жалобами на ритейлеров, посягающих на праздник, и многие покупатели попросили своих покупателей бойкотировать магазины.

По данным BestBlackFriday.com, по меньшей мере 77 ритейлеров заявили, что в этом году они оставят магазины закрытыми на День Благодарения. Это самый высокий показатель с тех пор, как веб-сайт начал собирать данные в 2013 году. Некоторые заявили, что это произошло потому, что они хотели дать сотрудникам время провести время с семьей. .

Читать далее:Покупатели, использующие смартфоны под обеденным столом, сделали День Благодарения одним из лучших дней для онлайн-шоппинга.

Другие магазины, такие как REI, даже остаются закрытыми в «Черную пятницу».

«Это правильный этический шаг. Это правильный деловой шаг», — заявил ранее Business Insider генеральный директор REI Джерри Стритцке. «Я думаю, что розничная торговля для брендов — это сообщество».

Он добавил: «Если вы открыты в День Благодарения, трудно не представить себя жадным ублюдком».

Стритцке сказал, что ритейлеры ставят себя в неудобное положение, конкурируя исключительно по цене. По его словам, привлечение клиентов исключительно за счет более низких цен или более раннего открытия создает транзакционные отношения, которые легко можно подорвать и поставить ритейлеров в затруднительное положение.

Читать далее