Uber хочет помочь водителям найти дешевый бензин и, возможно, даже туалет

Работа водителем Uber дает вам большую свободу как независимому подрядчику, но это также сопряжено с множеством головных болей.

Налоги очень сложно отчитываться. И эта работа не требует медицинской страховки, так что вам придется позаботиться об этом самостоятельно.

Uber, тем не менее, пытается позиционировать себя как лучший друг водителя, концентрируясь в первую очередь на его основных потребностях.

И да, это включает в себя перерывы на горшок.

На этой неделе водители Uber увидят ряд изменений в своем приложении, включая новую функцию поиска бензина. В то время как приложение для водителей обычно показывает карту города, включая сотовую карту мест, где цены растут, компания добавляет новые значки бензина, которые показывают, где водители могут остановиться, чтобы заправиться.

На каждом значке отображается недавняя цена на бензин благодаря нескольким стратегическим партнерствам, поэтому водители знают, приведет ли поездка на пару дополнительных кварталов к большей экономии бензина.

Это только начало.

Компания также работает над другими проектами, которые могут удовлетворить некоторые основные потребности ее водителей.

Вдохновленный проектом хакатона под кодовым названием «Poober», Uber изучает возможность добавления на карту удобных для водителя туалетов. Это может затем открыть двери для добавления на карту кафе и ресторанов. И все это можно использовать в партнерских отношениях, так что водители Uber получают скидку в обмен на то, что компания разместит ресторан на карте.

Это все часть назревающей войны между компаниями, предоставляющими услуги такси, которые борются за то, чтобы водители оставались на дороге.

Uber и Lyft используют один и тот же набор драйверов. Во многих городах водители начинают пользоваться обоими способами — отвечать на поездки в зависимости от того, какой телефон первым позвонит им.

Это превратило даже такие вещи, как приложение для водителя, в войну за функции и простоту использования. Чем больше водителю нравится использовать приложение, тем больше вероятность, что он продолжит его использовать, что снижает отток водителей Uber и делает поездки более надежными.

В октябре Uber обновил свое приложение для партнеров-водителей, чтобы водители могли быстро увидеть, сколько они заработали после поездки или какие отзывы оставляют им клиенты. (Эти отзывы анонимны и выдаются водителям только частями, поэтому не нужно бояться, что водитель прочитает вашу жалобу, как только вы выйдете из машины.)

Тем не менее, Uber нужно, чтобы приложение делало больше, если он хочет остаться в конкурентной борьбе и вернуть водителей на свою сторону. Ее конкурент Lyft представил такие вещи, как партнерство со Starbucks, Express Pay для более быстрой оплаты водителям и скидки на заправочных станциях.

Хотя Uber и заключил подобные партнерские отношения, в основном они были скрыты в электронных письмах водителей. На этой неделе в приложении также появится новый раздел «Награды для водителей», чтобы партнеры Uber могли легко получить доступ к скидкам.

Поскольку водители Uber являются независимыми подрядчиками, компании приходится проявлять осторожность в предоставлении им информации. Например, раздел «Здравоохранение» ссылается только на Stride Health, где показаны варианты планов медицинского страхования. Однако компания не требует (и не может) требовать от водителей его использования.

Соглашение с AT&T и Verizon означает, что водители могут получить скидку 20% на свои счета за передачу данных, даже если это семейный план. Для водителей Uber, которые совершают более 100 поездок в месяц, Uber также может отправить им топливную карту для использования и автоматически вычесть ее из их зарплаты, а также включить расходы на бензин в свою налоговую информацию.

Также скоро появится опция мгновенной оплаты, позволяющая получать оплату в любое время, когда вы захотите обналичить деньги. На данный момент деньги отправляются на определенную дебетовую карту GoBank, но в начале мая Uber добавит возможность отправлять деньги непосредственно на дебетовую карту водителя за комиссию в 50 центов.

Небольшие изменения, такие как Fuel Finder, имеют значение, когда водитель находится на незнакомой территории, и Uber делает ставку на то, что эти изменения повысят его собственный рейтинг среди водителей.

Вы ездите на Uber или Lyft? Ждем вашего ответа. Свяжитесь с нами по адресу [email protected].